กลุ่มผู้เสียหายนับสิบคน เป็นตัวแทนของกลุ่มผู้เสียหายจากทั่วประเทศ รวมตัวกันเดินทางเข้าร้องเรียนต่อกรมสอบสวนคดีพิเศษ (ดีเอสไอ) ให้รับเรื่องร้องทุกข์เอาผิดกับบุคคลที่อ้างเป็นเจ้าของ บริษัท ซับคอนแทรค จำกัด ซึ่งร่วมมือกับ น.ส.หวานใจ เจ้าของไลน์บ้านรวยไวเวอร์ ซึ่งเป็นที่รู้จักในกลุ่มนักเลงทุนสาย HYIP ดำเนินธุรกิจในเชิงแชร์ลูกโซ่โดยชักชวนสมาชิกในช่องทางไลน์ เสนอเงื่อน ไขในการลงทุนมีผลตอบแทนสูง กับธุรกิจหลาย อย่างเช่นการลงทุนในเทรดเงิน, เทรดเหรียญ, เทรดทองคำ, หวย, กีฬา, กาสิโนฯลฯซึ่งจะมีผลตอบแทนกลับมาสูง 5-9% ต่อวัน ตามแพคเก็จการลงทุนในแต่ละวัน โดยมี รตอ.ปิยะ รักชกุล ผู้อำนวยการ กองบริหารคดีพิเศษ เป็นตัวแทนรับเอกสารร้องทุกข์
ด้วยเหตุผลของแรงจูงใจจากผู้ว่าตัวเป็นเจ้าของบริษัทดังกล่าว ได้โน้มน้าวจิตใจของนักลงทุนหน้าใหม่ให้มาลงทุน เริ่มตั้งแต่ต้นกันยายน 2562 และหยุดจ่ายเมื่อวันที่ 15 ตุลาคม 2562 โดยอ้างเหตุผลทางกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) เรียกสอบ หลังจากนั้น ทางบริษัทฯได้แจ้งแก่สมาชิกกว่า ได้เข้าพบ ปอท.เรียบร้อยแล้ว จึงประกาศระดมทุนรอบ 2 โดยให้โอนเข้าบัญอื่นแทน ได้แก่บัญชีคุณวิชิตตรา คุณอดิศร และ คุณอริยา โดยมีคนหลงเชื่อลงทุนต่อ และหยุดจ่ายอีกครั้งในวันที่ 30 ตุลาคม 2562 โดยอ้างเหตุผลบัญชีคุณวิชิตตรา ถูกอายัติ ได้ออกหนังสือชี้แจงสมาชิกให้รอการจ่ายภายใน 60 วัน นับจากวันที่ 1 กันยายน 2562
และเมื่อวันที่ 18 พ.ย.62 ได้ทำการปิดห้องไลน์ ไม่ให้สมาชิกติดต่ออีกเลย ซึ่งรวมมูลค่าความเสียหายทั่วประเทศเป็นเงินกว่า 100 ล้านบาท ตัวแทนกลุ่มผู้เสียหายจึงเข้าร้องทุกข์ต่อดีเอสไอ ให้เร่งช่วยเหลือพวกตนต่อไป
