…กลยุทธ์การตลาดยุคปัจจุบัน การทำแผนแม่บท การเติบโตในแต่ละไตรมาส สร้างจุดเด่น และแก้ไขจุดด้อย เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ขยายฐานลูกค้า โดยระบุแนวทางเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย กำหนดคุณค่าที่มอบให้กับลูกค้า การเลือกช่องทาง และการวัดผล เพื่อให้การตลาดมีทิศทางชัดเจน ภาพรวมของการนำเสนอคุณค่าที่สอดคล้องและตอบโจทย์ผู้บริโภคในระยะยาว โดยใช้กรอบคิดหลักอย่าง STP (Segmentation, Targeting, Positioning) และ ทฤษฎีการตลาด 9P. ในการวางแผน วัดผล ด้วย ตัวชี้วัด KPI. นำทางตลาดสู่ความสำเร็จ
“แผนระยะยาว” เพื่อเชื่อมโยงตลาดเข้ากับลูกค้าผ่านการส่งมอบ “คุณค่า” ที่โดดเด่นและสร้างภาพความทรงจำ นำไปสู่ความยั่งยืนของการตลาด ยุคใหม่
โดย…รศ.ดร.ชาตรี โสภณบรรณารักษ์
เลขาธิการ สถาบันวิจัยและพัฒนาเศรษฐกิจการศึกษาไทย-จีน-อาเซียน
