“พยาบาลกฤษณา” ทุ่มใจดูแลคนไข้ “CCU” รพ.ราชวิถี มา 20 ปีด้วยใจรักอาชีพ สมควรยกย่อง

สกู๊ปพิเศษ

โดย…ยอดเยาวพา

เชื่อว่าทุกคนที่เวลาเจอเรื่องราวดี ๆ ก็อยากนำมาบอกเล่า สำหรับพื้นที่ข่าวก็อยากให้รู้จักบุคลากรที่ทำดีสมควรเป็นแบบอย่าง ซึ่งปฏิบัติงานด้วยรอยยิ้ม ใส่ใจผู้ป่วยเสมือนญาติมาตลอด 20 ปี ในห้อง “CCU” ที่โรงพยาบาลราชวิถี สาเหตุที่ได้เจอพยาบาลท่านนั้น เนื่องจากน้องชายนัดทำสวนหัวใจเส้นที่ 2 เมื่อวันที่ 27 มกราคมที่ผ่านมาที่แผนกสวนหัวใจ โดยทุกคนในห้องทั้งแพทย์ พยาบาล เวรเปลเข็นผู้ป่วยก็ทำงานกันอย่างตั้งอกตั้งใจ ใส่ใจเพื่อช่วยผู้ป่วยไม่ต่างจากครั้งแรกที่น้องชายไปทำสวนหัวใจ แล้วหลังจากสวนหัวใจเสร็จเรียบร้อยก็ต้องนอนพักฟื้นหนึ่งคืนจึงถูกพาไปพักที่ห้อง CCU ซึ่งจะมีหมอ พยาบาลชุดสีฟ้า ผู้ช่วยพยาบาลชุดชมพูคอยดูแล ก่อนหน้าก็เป็นกังวลและห่วง เพราะน้องชายช่วยเหลือตัวเองไม่ได้เลย

ทว่าก็ได้เจอพยาบาลชุดสีฟ้าถามไถ่ทราบว่าชื่อ ขนม หรือ “นางสาวกฤษณา ทรัพย์สมบูรณ์” พยาบาลวิชาชีพชำนาญการ หอผู้ป่วยวิกฤตโรคหัวใจ (CCU) ได้ชวนคุยเสมือนเราเป็นญาติและบอกให้ไม่ต้องกังวล แม้ผู้ป่วยจะขยับตัวไม่ได้ เพราะมีแผลกดทับที่ก้นและแผลนิ้วเท้าก็จะดูแลอย่างดีขอให้ญาติวางใจได้ เมื่อได้ยินเช่นนั้นก็คลายกังวลมาก ๆ (จะพูดตรง ๆ ว่าในห้องนั้นพยาบาลชุดฟ้าและชุดชมพูบางคน ก็ไม่ได้ทำงานด้วยใจรักในอาชีพเสมอไป ซึ่งได้เจอกับตัวเองช่วงที่น้องชายเข้าไปนอนพักฟื้น) แต่การได้รับคำยืนยันจากพยาบาลกฤษณาทำให้ลืมบุคลากรแย่ ๆ บางคนที่ไม่ใช้ความเมตตาและใจทำงานไปเลย แต่กลับรู้สึกชื่นชมพยาบาลกฤษณาพร้อมเกิดแรงกระตุ้นในอาชีพนักข่าวจึงชวนพยาบาลกฤษณาพูดคุยโดยไม่ให้เสียเวลางาน และได้รับรู้ถึงความมุ่งมั่น ตั้งใจจากที่เรียนจบปริญญาโท บริหารการพยาบาล จุฬาเพื่อมาเป็นพยาบาลวิชาชีพชำนาญการ หอผู้ป่วยวิกฤตโรคหัวใจ (CCU) ซึ่งทำงานมาถึง  20 ปี แม้เป็นงานที่เหนื่อย บางครั้งก็ท้อ แต่ด้วยสำนึกในหน้าที่และรักในงานจึงเติมพลังบวกให้ตัวเอง เพื่อให้มีความสุขกับการทำงานในทุกวัน งั้นไปฟังว่า พยาบาลกฤษณาเหตุใดเลือกมาทำงานด้านนี้ที่ไม่ใช่งานสบายเลย

การเลือกทำงานในห้อง CCU

การเลือกทำงานในห้อง CCU (Coronary Care Unit) เป็นการตัดสินใจที่มาจากความสนใจในงานดูแลผู้ป่วยที่มีภาวะหัวใจและหลอดเลือด ซึ่งต้องการการดูแลอย่างใกล้ชิดและมีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง ดิฉันทำงานในห้อง CCU มาประมาณ 20 ปีแล้ว และรู้สึกว่าการได้มีส่วนช่วยเหลือชีวิตผู้ป่วยในภาวะวิกฤต ทำให้รู้สึกถึงคุณค่าในหน้าที่ที่ได้ปฏิบัตินี้

เหตุผลที่ชอบและรักงานนี้

สิ่งที่ทำให้รักงานนี้คือ ความท้าทาย และโอกาสที่ได้ใช้ความรู้และทักษะในการดูแลผู้ป่วยในภาวะฉุกเฉิน รวมถึงความรู้สึกเมื่อเห็นผู้ป่วยฟื้นตัวและสามารถกลับไปใช้ชีวิตกับครอบครัวได้ การได้พูดคุยและให้กำลังใจผู้ป่วยและญาติยังช่วยเติมเต็มความหมายให้กับงานที่ทำด้วย

เคยรู้สึกเหนื่อยและท้อมั้ย

แน่นอนค่ะว่ามีช่วงที่เหนื่อยและท้อ โดยเฉพาะเวลาที่เจอผู้ป่วยที่อยู่ในภาวะวิกฤต อาการหนักมาก ๆ หรือเมื่อผู้ป่วยไม่สามารถผ่านวิกฤตไปได้ แต่ดิฉันเลือกที่จะมองความสำเร็จและสิ่งเล็ก ๆ ที่สามารถช่วยให้ผู้ป่วยดีขึ้นโดยเป็นกำลังใจ ร่วมกับการพูดคุยและสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงาน ไม่ว่าจะทีมแพทย์ ทีมสหสาขาต่าง ๆ ทำให้สามารถผ่านช่วงเวลาเหล่านั้นไปได้

ช่วยแนะนำการทำงานในห้อง CCU ให้มีความสุข

การยึดมั่นในความสำคัญของผู้ป่วย : คิดเสมอว่าทุกการกระทำของเราส่งผลต่อชีวิตของผู้ป่วย

การเรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ : ห้อง CCU มีความยุ่งยากซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การเรียนรู้เพิ่มเติมช่วยเพิ่มความมั่นใจในการดูแลผู้ป่วยและการปฏิบัติการพยาบาล

        ดูแลใจตัวเอง : หาเวลาพักผ่อนความรักจากครอบครัว พูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน และอย่าลืมหาเวลาทำสิ่งที่ตัวเองชอบ เช่น เล่นกีฬา รำไทย หรือกิจกรรมอื่น ๆ

มองหาความสุขจากสิ่งเล็ก ๆ : เช่น รอยยิ้มของผู้ป่วย คำขอบคุณจากญาติ หรือการเห็นผู้ป่วยกลับไปใช้ชีวิตได้อย่างปลอดภัย และมีคุณภาพชีวิตที่ดี

หลักการในการสื่อสารกับผู้ป่วยและญาติ

ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน อธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

มีความอดทน เข้าใจว่าในภาวะวิกฤต ญาติอาจวิตกกังวล

       แสดงความเห็นอกเห็นใจ รับฟังและให้กำลังใจ

        รักษาความมั่นใจและความสุขในตนเอง ยิ้มแย้มและใช้คำพูดที่สร้างพลังบวก

        การทำงานในห้อง CCU เป็นงานที่ต้องอาศัยความทุ่มเทและหัวใจที่พร้อมดูแลผู้ป่วย แต่หากเรารักและเข้าใจในสิ่งที่ทำ ความสุขก็จะเกิดขึ้นเองในทุกวันของการทำงาน และดิฉันมีความภาคภูมิใจในวิชาชีพพยาบาลมาก ๆ ค่ะ

        Asia Morning ขอเป็นหนึ่งกระบอกเสียงให้เห็นถึง “นางฟ้า” ตัวจริง ที่มุ่งมั่น ตั้งใจทำงานที่รักอย่างไม่ย่อท้อด้วยรอยยิ้มในการดูแลผู้ป่วยอย่างทุ่มเททั้งแรงกายแรงใจ ซึ่งสมควรเป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่ผู้ที่อยากจะทำงานด้านนี้ได้เห็น

Related posts